プライバシーポリシー

灯る舎（以下「当方」）は、外国人の働く現場向けの、やさしい日本語と外国語の対訳による安全ミニ講話と記録用紙を毎週お届けする月額サービス「多言語の安全ミニ講話」（以下「本サービス」）における個人情報を、次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• 事前登録・申込み時にご入力いただくメールアドレスと、選んでいただいた現場で多い言葉。提供開始後は、サービスの提供に必要な範囲の情報
• お問い合わせの内容
• 決済に関する情報（提供開始後。カード番号などのカード情報は決済代行事業者が直接取得し、当方は保持しません）
• 本サイトの閲覧に関する情報（閲覧したページ、参照元、端末の種類など。個人を特定しない形で集計します）

2. 利用目的

• 事前登録された方への、提供開始のお知らせと、本サービスに関するご案内
• 本サービスの提供、申込み・お問い合わせへの対応とご連絡（お問い合わせへのAIによる自動返信を含みます）
• 決済、返金の処理
• 本サービスの改善のための、個人を特定しない形での集計

3. お問い合わせへのAIによる自動対応

お問い合わせにはAIが自動で対応しています。お問い合わせのメールの内容は、返信を作成するために外部のAIサービスで処理します。AIは、本サイトに掲載している利用規約・特定商取引法に基づく表示・よくある質問の範囲でお答えします。

4. 第三者への提供

当方は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが難しい場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、取り扱いを委託する場合（下記5）

5. 取り扱いの委託

当方は、次の業務を外部の事業者に委託します。委託先には、日本以外の国（米国など）の事業者が含まれます。委託先は、個人情報を適切に取り扱う体制を整えている事業者を選び、必要な監督を行います。

• 決済（決済代行事業者）
• 本サイトの配信、事前登録の受付と保存、メールの転送、閲覧状況の集計（ウェブサイトの配信事業者）
• お問い合わせへの返信の作成（AIサービスの提供事業者）

6. 安全管理

当方は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、アクセスできる者の限定、通信の暗号化、不要になった情報の削除など、必要かつ適切な措置を講じます。

7. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。事前登録の解除も同じ連絡先で受け付けます。

8. 改定

当方は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本サイトに掲載した時点から効力を生じます。

9. お問い合わせ

灯る舎
info@tomorusha.com
お問い合わせにはAIが自動で対応しています。